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第1题
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》中规定客运人员的衬衣(含长、短袖)需束在裙子或裤子内。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定客运人员的鞋的颜色为黑色。()
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第3题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定,列车、车站间与客运有关人员,需使用普通话或粤语办理交接或对讲通话。()
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第4题
《铁路客运运价规则》迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。()
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第5题
《铁路客运运价规则》旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。()
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