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[判断题]

南航里程加享产品由于旅客自身原因导致影响乘机的，由旅客本人承担（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-31

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第1题

“GP客户里程加享产品”，GP旅客购买南航国内航线机票，可获赠额外100里程（）

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第2题

南航行李加享产品，南航实际承运航班，包机包销和代码共享航班除外（）

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第3题

“GP客户里程加享产品”如改期升舱后，对应客票FB项仍为GP里程加享产品对应FB项，仍赠送额外500里程；否则，视为放弃该产品，在原产品运价基础上计算自愿变更费用（）

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第4题

南航变更加享产品代理人销售该产品运价前，无须将产品须知，包含产品内容以及注意事项详细告知旅客（）

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第5题

南航变更加享产品旅客购买南航国内航线机票，可获赠该机票在航班预计离站时间前6小时（含）前，免收自愿变更费的优惠（）

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第6题

由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害，承运人承担部分责任（）

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第7题

因承运人自身原因，导致航班延误或取消时，承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。（)

因承运人自身原因，导致航班延误或取消时，承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。()

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第8题

当企业的产品或服务落伍时导致客户流失属于（）。

A.企业自身原因导致

B.客户原因导致

C.双方原因导致

D.产品原因导致

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第9题

由于旅客自身健康原因造成的旅客人身伤害，承运人不承担责任（）

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第10题

当产品或服务质量没有达到标准或者经常出现故障时导致客户流失属于（)。

A.企业自身原因导致

B.客户原因导致

C.双方原因导致

D.产品原因导致

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第11题

深航客票航班变动后免费OI换开到南航后，如果旅客自身原因未乘坐，不能再按非自愿改期，可按非自愿办理退票。（)

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