以下关于影响旅游者情绪情感的因素表达错误的是()
A.团队中成员之间互相信任、团结和谐,就会使人心情舒畅,情绪积极;
B.如果互不信任,互相戒备,则会使人随时都处在不安全、不舒服的情绪之中。
C.身体条件欠佳或过度疲劳,就容易产生快乐情绪。
D.如果身体健康、精力旺盛,能够禁得起路途劳累和颠簸,就能够有精力欣赏美好的风景。
A.团队中成员之间互相信任、团结和谐,就会使人心情舒畅,情绪积极;
B.如果互不信任,互相戒备,则会使人随时都处在不安全、不舒服的情绪之中。
C.身体条件欠佳或过度疲劳,就容易产生快乐情绪。
D.如果身体健康、精力旺盛,能够禁得起路途劳累和颠簸,就能够有精力欣赏美好的风景。
B.所谓大众旅游 , 是指现代旅游活动中以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式,井且形成在广大民众中占支配地位的旅游形式。
C.它是以 “到此一游”为基本的服务理念定位,面向大众消费人群,基本有客户细分、兴趣细分和需求细分, 旅行的重点除了去哪里之外,更要的是和谁一起去,在行走中能够取得什么样的体验和感受。
D.常见的大众旅游形式是跟团旅游,即旅游者在旅行社的组织和安排下 .借助各类旅游企业提供产品和服务,按照规定的时间、线路和活动的内容,有计划地完成全程旅游活动。
A、旅游动机是指发动和维持人们外出旅游的一种心理倾向。
B、游客的情绪能影响和调节其认知过程。
C、心理学研究表明,人的情绪、情感状态会影响人们的活动效率。
D、作为旅游服务人员,只需要花一点时间和精力去关心和了解游客的情绪状态。
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