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[单选题]

导游人员在向游客进行购物促销活动时,以自身的穿戴做广告宣传的精心策划与实施是()。

A.物质准备

B.知识准备

C.心理准备

D.精神准备

提问人:网友fengying2019 发布时间:2022-01-06
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第1题
导游人员不应向宗教界游客宣传“无神论”。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

A. 安排和组织旅游活动

B. 做好导游讲解工作

C. 宣传调研

D. 提供全程陪同服务

E. 维护安全、处理事故

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第3题
现在100人以上的团队越来越多,往往需要三辆以上的车,三个以上导游人员来进行服务。这就要求导游人员具有很好的()能力。

A.相互配合

B.组织协调

C.人际交往

D.灵活应变

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第4题
导游员称呼旅游者为“各位朋友”,属于()。

A.交际关系型称谓

B.套用尊称型称谓

C.亲密关系型称谓

D.上述三者都不是

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第5题
在带()游览时,导游人员要注意控制节奏,放慢速度,讲解也应适当放慢语速,加大音量,吐词要清晰,必要时可多重复。

A.青少年旅游团

B.大型旅游团

C.高龄旅游团

D.残疾人旅游团

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第6题
()具有自主性、灵活性和多样性的特征。

A.休闲旅游

B.会议旅游

C.团队旅游

D.散客旅游

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第7题
下列情况()游客提出调换房间,导游人员应该满足要求。

A.客人发现房间内有大量蟑螂

B.客房的朝向不好

C.客房在走廊的尽头,离电梯太远

D.要求住高档房间,但不付差价

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第8题
“女士们、先生们”、“各位女士、各位先生”等称谓,是属于()。

A.交际关系型

B.套用尊称型

C.亲密关系型

D.得体尊重型

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第9题
“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区”。这一讲解手法是()。

A.吊胃口法

B.激将法

C.突出重点法

D.分段讲解法

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第10题
旅游团游两江四湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游员应()。

A.说明为了安全,不能同意其要求

B.同意其要求,但陪同一起划船

C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦

D.让游客去问领队,由领队决定

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