题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。

A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报

B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通

C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调

D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调

E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调

提问人：网友zcxtdn 发布时间：2022-01-06

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第1题

导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。（)

导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。()

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第2题

导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。

A．错误

B．正确

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第3题

导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提（）

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第4题

导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的（)。A.基础B.手段C.要领D.前提

导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的()。

A.基础

B.手段

C.要领

D.前提

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第5题

导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之

前的沟通。()

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第6题

导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。

A．错误

B．正确

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第7题

导游人员在与司机合作时应注意的问题有()

A.认为司机熟悉线路、经验丰富

B.接待外国游客，相关事情应用中文告诉司机

C.旅游线路有变化时，应提前告诉司机

D.要协助司机做好安全行车工作

E.与司机研究日程安排，征求司机对日程的意见

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第8题

为了预防空接事故的发生，导游员应该()。

A.与旅游接待部门做好相关的协调工作

B.全陪要及时将变更情况通知下一站

C.地陪在接团前要仔细核实接待计划

D.按照接待计划提前抵达接站地点

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第9题

为使旅游接待服务的供给正常有序，地陪要熟悉当地接待单位之间的协作内容，一旦发生差错和失误，

地陪就应：()

A.采取措施协助出事方解决问题

B.报告地接社由其协调做好衔接工作

C.采取措施及时协调做好衔接工作

D.主动与有关方面平等协商但要坚持原则

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第10题

导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。()此题为判断题(对，错)。

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