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[多选题]
引起房态转换的主要原因有()。
A.换房
B.退房
C.客人变更离店时间
D.房间整理
提问人:网友heysein
发布时间:2022-01-06
A.换房
B.退房
C.客人变更离店时间
D.房间整理
A.在房态图界面和宾客界面都可以进行在店客人的换房操作
B.不同房型的房间之间也可以进行换房操作
C.不同房型之间换房时,如果不勾选升级选项的勾,则房价会随房型价格不同而变化
D.来期不同的房间之间也可以在房态图上进行换房操作
A.倾听宾客的调房要求,房态允许时,第一时间为宾客调房
B.礼貌告知客人到前台更换房间,将新的房卡单手递给宾客
C.需要收回宾客原来的房卡
D.变更PMS系统内的信息及公安上传系统客人信息
E.将原客账袋内的资料和账单放入新的客账袋
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