题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

正式沟通中需要注意的是：

A.商

B.联

C.报

D.听

提问人：网友lqlq2018 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

在职场关于同事之间沟通,还是要注意一些地方,以下哪些内容是同事沟通中需要引起注意的?

A．同事之间不传谣

B．同事间不抢风头不炫耀

C．同事之间要学会建立紧密的非正式小团体

D．同事间不要满腹牢骚、逢人诉苦

E．不要把谈话当辩论

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第2题

【判断题】客户沟通的地点可能是物业管理单位的办公区域，也可能是其他地点，如政府办公场所、业主家中等。在物业管理区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适。

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第3题

房地产经纪人在与客户正式面谈中，应将谈话控制在（）小时左右。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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第4题

以下关于绩效沟通说法正确的是（）

A. 绩效目标信息是下达而无上传的单流向

B. 绩效沟通串联绩效目标管理过程的始终

C. 书面报告最大的优点是简单易行

D. 非正式绩效沟的最大优点在于它的及时性

E. 绩效面谈中，管理者还应该注意记录一些重要的信息

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第5题

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是 ( ) 。

A.地位差异

B.目标差异

C.缺乏正式沟通渠道

D.协调不够

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第6题

倾听的三个步骤是：

A、理解

B、接收

C、记录

D、反馈

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第7题

三步写作法包括：

A、计划

B、写作

C、校对

D、完成

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第8题

PPT的要素包括

A、文字

B、颜色

C、背景

D、图像

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第9题

演讲者的眼神使用需要关注哪两点？

A、注意到所有听众，不能有遗漏

B、通过眼神给予听众震慑感

C、眼神移动不能太频繁

D、眼神要关注正前方

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