房地产经纪人在与客户正式面谈中,应将谈话控制在()小时左右。
A.0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
A.0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
A.房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄,不要过于热情,也不要过于生硬
B.根据谈话进展,使用提问技巧,适时提问
C.以专业的态度诚实、认真的回答客户提问,不知道或不清楚的问题,可先做出回答待得到确切答案后再改正
D.以客户的立场理解客户提问和客户需求
A. 房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄,不要过于热情,也不要过于生硬
B. B.根据谈话进展,使用提问技巧,适时提问
C. C.以专业的态度诚实、认真的回答客户提问,不知道或不清楚的问题,可先做出回答待得到确切答案后再改正
D. D.以客户的立场理解客户提问和客户需求
A.在与客户切入面谈主题后,与客户积极沟通
B.积极倾听客户需求,借助提问和评论获得最大信息
C.选择在恰当时机结束谈话
D.谈话控制在2小时左右
E.采用多种形式回访客户
A.要适度寒暄,不要过于热情
B.神态表情要自然而丰富
C.要尊重和体谅客户,让客户感觉受到重视
D.要直切主题向客户提问
E.要有礼貌,体现一个房地产专业人士的品味
房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质不包括()。
A.具有一定的面谈技巧
B.关心客户、满足客户的兴趣和需要
C.具有强的办事效率
D.说服别人的能力
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