题目内容
（请给出正确答案）
A.权威型
B.溺爱型
C.放任型
D.专制型
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更多“当小朋友犯错了，如果家长的沟通的话术是：“你知道，你刚刚不应…”相关的问题
A.当客户填错业务表格时，直接说说：“你把表格填错了。”
B. 当一位气急败坏的客户带着问题找到你时，要让他不受打断的倾诉，切勿胡乱解释或马上下结论。
C. 如果确实有错，不管是不是你犯的错，都要代表公司向客户真诚地表示歉意。
D. 逼问客户，要求客户告诉你所有你需要的信息
E. 电脑速度很慢以至于客户不耐烦，告诉他们你的电脑速度很慢；或转移话题以避免长时间的冷场。
A.从此案例看出幼儿园与家庭之间沟通没有问题
B.幼儿教师不太清楚小雨的家庭情况，不能很好地与家长进行沟通
C.家长不相信幼儿园老师的话，并对幼儿园教育抱有怀疑态度
D.幼儿园教育要争取与家庭对学前儿童教育上的一“致和配合
E.幼儿园必须主动加强与家庭的联系，有责任做好家长工作
A．找到小杨说：“我都教了三遍了，你怎么还会错？你是不是没有把我的话认真听？”
B．语重心长地跟小杨谈一次：“小杨，这里是职场，不是学校，你要为自己经手的工作负责啊。”
C．再辅导一次，并且叮嘱他：“如果你有什么不懂的，记得随时来问我。”
D．“小杨，咱们之前一起讲过这项操作，可能有遗漏的要点。咱们再详细拆解下，看看还有哪些点是你觉得执行起来还有难度的？”
A.权威型
B.专断型
C.放纵型
D.忽视型
A.女士/先生您好，咱们这是58月嫂的，上午给您打电话看您在忙现在这会有时间了吗，简单耽误您2分钟时间
B.女士/先生您好，我是58客服小向，咱们之前约好中午/下午2点以后/4点左右联系的
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