题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于电话礼仪说法正确的是()。
A.通话时间不要超过1分钟
B. 电话铃响3声内一定要接听
C. 情绪是可以通过声音传递的
D. 可以在任意时间打电话给顾客
提问人:网友yaoxinjsxh
发布时间:2022-01-06
A.通话时间不要超过1分钟
B. 电话铃响3声内一定要接听
C. 情绪是可以通过声音传递的
D. 可以在任意时间打电话给顾客
A.打电话不应在晚十二点后和早上五点之前
B.打电话的基本礼则是应:长话短说,废话少说,没话别说
C.一般而言,打电话的整个时间不要多于3分钟,在国外被称为“通话3分钟原则”
D.在通话之前,最好把对方的姓名、电话号码、通话要点等内容列出一张清单
E.电话接通之后首先应问候对方“您好”
下列行为中,符合房地产经纪人销售礼仪的是()。
A.通话完毕先挂电话
B.先将男士介绍给女士
C.先于上司向客户递名片
D.先介绍年长者给年轻者
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