题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户购买的油烟机产品,符合7天无理由退换货,客户申请售后服务单要求退货,请问你该如何操作?()
A.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核客户送货
B.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核上门取件
C.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核上门换新
D.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核客户发货
提问人:网友肖文娟
发布时间:2022-01-07
A.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核客户送货
B.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核上门取件
C.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核上门换新
D.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核客户发货
A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担
B.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等
C.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担
D.整套衣柜属于大件商品,不允许消费者因为个人原因拒签货物,所以应当强制要求小李签收货物,并打款商家
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