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第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。A.2002年11月1日B.2003年1月1日C.2002年12月1日D.2002年10
《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。
A.2002年11月1日
B.2003年1月1日
C.2002年12月1日
D.2002年10月1日
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,服务质量标准分为:列车、车站两部分()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,站台的长度应与列车编组长度相适应,地面硬化平整()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》只适用于国家铁路()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客有序上下车,引导旅客出站。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》只适用于国家铁路。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,担任列车值班员,必须任列车员职务实际工作满两年以上方可任职。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况随脏随换。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于15℃。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员行走、站立姿态要端正。()
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