题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
项目工单一次投诉处理标准是()
A.第一时间电联发起人
B.未处理好快件问题,让客户协助配合关单
C.关单前件
D.关单前钱
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-07
A.第一时间电联发起人
B.未处理好快件问题,让客户协助配合关单
C.关单前件
D.关单前钱
A.投诉工单超时
B.未在规定时限内回复解决方案
C.网络投诉处理过程中,由于投诉处理人员态度恶劣或处理不当造成不良后果的
D.新建基站未及时上报造成5人/次以下用户投诉
A.4000
B. 2000
C. 300
D. 100
A.网络投诉处理过程中,由于投诉处理人员态度恶劣或处理不当造成不良后果的
B.投诉工单超时
C.未在规定时限内回复解决方案
D.新建基站未及时上报造成5人/次以下用户投诉
A.1个工作日
B.12个小时
C.1小时
D.30分钟
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