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[主观题]

客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度，根据客户价值等因素，将VIP客户分为（）四类，提供差异化的分级服务（）只面向集团客户发放

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-17

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第1题

客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度，根据客户价值等因素，将VIP客户分为（）四类，提供差异化的分级服务。（）只面向集团客户发放。

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第2题

中国联通客户俱乐部是面向（）提供通信内外分级分类服务的载体

A．标准客户和VIP客户

B．VIP客户和特色俱乐部会员

C．VIP客户和3G客户

D．标准客户和等级客户

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第3题

中国联通客户俱乐部是面向（）提供通信内外分级分类服务的载体。

A．标准客户和VIP客户

B． VIP客户和特色俱乐部会员

C． VIP客户和3G客户

D．标准客户和等级客户

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第4题

中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体（）

A．标准客户和VIP客户

B．VIP客户和特色俱乐部会员

C．VIP客户和3G客户

D．标准客户和等级客户

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第5题

中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体（）

A．标准客户和VIP客户

B． VIP客户和特色俱乐部会员

C． VIP客户和3G客户

D．标准客户和等级客户

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第6题

世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类：VIP客户、大客户、中客户、小客户，并构成一个“金字塔”式的客户模型。应该是VIP客户、主要客户、通常客户、小客户。（)

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第7题

世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类:VIP客户、大客户、中客户、小客户,并构成一个“金字塔”式的客户模型。应该是VIP客户、主要客户、通常客户、小客户。（)

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第8题

（)又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户。并为之创造更

()又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户。并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚客户，长久的为公司创造收入和利润。

A.差异化营销

B.情感营销

C.数据库营销

D.电话营销

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第9题

所有营业厅应设立VIP客户专区，实现VIP优先优质的分级服务。

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