题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
选题“关于杨浦区五角场街道员工服务质量的调查”的错误在于()。
A.调查对象名称不准确
B.调查对象范围过大
C.调查视角过于宽泛
D.题目不通顺
E.未与所学专业结合
提问人:网友Dume2021
发布时间:2022-01-07
A.调查对象名称不准确
B.调查对象范围过大
C.调查视角过于宽泛
D.题目不通顺
E.未与所学专业结合
A、对于不同行业,服务质量维度有可能不同
B、对不同的服务行业,质量维度的重要性可能会存在差异
C、不同的顾客,特别是不同文化背景的顾客,对服务质量维度的理解也会存在差异
D、中国顾客比外国顾客更重视服务的可靠性
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