题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客拍下商品并付款后,客服需要开展的工作不包括()。
A.发店铺促销信息给顾客
B.再次核对顾客信息
C.联系物流公司发货
D.通知仓库准时发货并填写快递单号
提问人:网友ixyhuangyu
发布时间:2022-07-20
A.发店铺促销信息给顾客
B.再次核对顾客信息
C.联系物流公司发货
D.通知仓库准时发货并填写快递单号
A.与买家联系,核实买家是否需要货物
B.提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易
C.超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单
D.如果联系买家都未能联系不上,可以等待72小时后系统自动关闭交易即可,以免发生投诉
A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高客户回头率
D.更好地服务客户
李治拍下订单后表示支付宝没钱了,此时客服小白可以介绍李治以下哪些付款方式?
a.信用卡支付
b.找他人代付
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!