题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、()和()。

客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、()和()。

提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-07
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
更多“客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及…”相关的问题
第1题
客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、()和()。
点击查看答案
第2题
客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
第3题
融合业务统一账号受理渠道包括:营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。

点击查看答案
第4题
来电提醒可以通过哪些途径开通?()

A. 10086热线;

B. 12530;

C. WAP掌上营业厅;

D. 移动营业厅。

点击查看答案
第5题
营业厅经理或值班经理在巡检时,应主动查看客户意见本,及时了解客户反映的各种(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在()。
点击查看答案
第6题
退押金业务的服务渠道有()

A. 10010客服热线

B. 3G品牌店

C. 自有营业厅

D. 网上营业厅

E. 客户俱乐部

点击查看答案
第7题
向客户提供营业厅柜台和自助、95598电话,网站、手机客户端等业务办理渠道,实行()。
A.客户经理制

B.首问负责制

C.三不指定

D.一次性告知

点击查看答案
第8题
交叉渡线两道岔岔后定位间设()时,交叉渡线不用换位,()情况下需要交叉渡线换位,换位的目的是()。

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信