当患者在输液的过程中突然主诉不适时,首先要立即做好记录。()
与易激动患者沟通的关键,其完整要求是
A.以动制动
B.适时保持沉默
C.适时保持沉默,认真倾听
D.认真倾听
A.患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因
B.患者病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因
D.患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通
E.患者语言障碍,护士可用文字进行交流
A.把患者引到安静的房间,用和缓、平静的语调和患者沟通
B.立即当场与患者大喊大叫
C.立即叫来医院保安
D.立即叫来患者的家属
E.在楼道等公共场所与患者沟通,避免在私密环境下进行
在加强公司内部沟通的工作中,最简单也最容易被忽略的是:
A及时公布公司政策、通知
B适时组织公司的大会
C加强对公司内部网的管理
D办好内部期刊
在特殊情况下对患者进行沟通,以下哪项护士的行为不妥:
A.患者哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
B.患者抑郁时,护士应态度和蔼,提一些简短的问题来交谈
C.患者病情严重时,护士应用触摸来加强沟通效果
D.患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形来加强沟通
E.患者语言障碍,护士可用文字进行交流
A.患者本身文化水平低,减少沟通直接进行治疗
B.给予患者足够的人文关怀
C.重视患者的知情同意权
D.加强沟通技能实践教育
E.加强专业知识的学习
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