旅行社业务，按照从业务流程来划分，包括（）。

A．产品开发与设计

B．委托代办业务

C．产品销售与促销

D．旅游接待业务

E．出入境旅游业务

A.委托代办业务

B.出境旅游业务

C.旅游接待业务

D.境内旅游业务

E.产品促销与销售

A.引领行业转型

B.旅游服务采购

C.旅游接待业务

D.委托代办业务

E.产品开发与设计

A.垂直分工体系

B.水平分工体系

C.横向分工体系

D.纵向分工体系

A.办理委托代办业务

B.销售旅游产品

C.收集传递信息

D.整理客户档案

A.以生产过程为导向的组织结构

B. 以业务职能为导向的组织结构

C. 以“业务流程+信息化”为导向的组织结构

D. 以上全部

我国旅行社按照经营范围划分，可分为()。

A.旅游批发商和旅游零售商

B.经营国内旅游业务、入境旅游业务的旅行社和经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社

C.组团社和接待社

D.中外合作旅行社和中外合资旅行社

将运输系统划分为联运、单一运输、旅行社及邮政子系统是按照()来划分的。

A．运输方式的不同

B．运输距离的长短

C．运输企业的不同

D．运输量的大小