题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按照业务流程，旅行社的业务一般包含()。

A.委托代办业务

B.出境旅游业务

C.旅游接待业务

D.境内旅游业务

E.产品促销与销售

提问人：网友lynalty 发布时间：2022-01-06

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第1题

旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做水平分工体系。（)

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第2题

旅行社的主要业务按照业务流程可划分为（)。

A.引领行业转型

B.旅游服务采购

C.旅游接待业务

D.委托代办业务

E.产品开发与设计

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第3题

旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做()。

A.垂直分工体系

B.水平分工体系

C.横向分工体系

D.纵向分工体系

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第4题

旅行社业务按照业务流程划分包括（）。

A．产品开发与设计

B．委托代办业务

C．产品销售与促销

D．旅游接待业务

E．出入境旅游业务

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第5题

旅行社业务，按照从业务流程来划分，包括（）。

A．旅游产品开发与设计

B．委托代办业务

C．旅游人员招聘

D．旅游产品销售与促销

E．旅游接待业务

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第6题

旅行社的业务按照经营范围可划分为（）。

A．国内旅游业务

B．入境旅游业务

C．出境旅游业务

D．以上都包含

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第7题

（)是旅行社业务流程的最后一个环节。

A.提供导游

B.采购业务

C.产品销售

D.旅游接待

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第8题

下列属于旅行社业务流程的有()。

A.产品开发业务

B.产品促销业务

C.计划调度业务

D.旅游接待业务

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第9题

旅行社业务流程中的善后管理包括()。

A.办理委托代办业务

B.销售旅游产品

C.收集传递信息

D.整理客户档案

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第10题

旅行社销售管理系统还可以实现包团业务的（）等业务流程。

A.询价

B.报价

C.销售

D.收银管理

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