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[主观题]

付费区出闸时显示已有出站码如何处理()

A、通过BOM分析后,若上次出站是本站,出站时间在10分钟内的(闸门误用),填写《乘客事务处理单》,予以发放免费出站票

B、通过BOM分析后,出站超过10分钟的,询问乘客的乘车地点,更新车票本次进站信息

C、单程票:通过BOM分析后,若上次出站是本站,出站时间在10分钟内的,填写《乘客事务处理单》予以发放免费出站票,单程票回收

D、通过BOM分析后,若上次出站是本站,出站时间在20分钟内的(闸门误用),填写《乘客事务处理单》,予以发放免费出站票

提问人:网友ixyhuangyu 发布时间:2022-07-21
参考答案
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第1题
(票务难)乘客在付费区办理进出站次序错误更新时,车票状态显示为出闸,出站码为本站,且出站时间未超过系统规定时间,则系统显示为______。
(票务难)乘客在付费区办理进出站次序错误更新时,车票状态显示为出闸,出站码为本站,且出站时间未超过系统规定时间,则系统显示为______。

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第2题
乘客出闸时,出站闸机处于暂停服务状态或出站闸机显示正常但投票口确有卡票现象,则为乘客发售付费出站票出站()
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第3题
以下哪种车票既可以在BOM有非付费区模式处理,又可在付费区的模式下处理()

A.超时

B.超乘

C.进出站码免检

D.发售免费出站票

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第4题
乘客出闸时闸门被误用、付费区乘客车票无效,为乘客发售免费出站票出站。()
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第5题
以下哪种车票既可以在BOM有非付费区模式处理,又可在付费区的模式下处理()

A.超时

B. 超乘

C. 进出站码免检

D. 发售免费出站票

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第6题
乘客出闸时反应出站闸机吞票,经查看出站闸机显示正常且能接受车票,则向乘客解释说明,()。

A.为乘客发售免费出站票

B.为乘客发售付费出站票

C.引导乘客从边门出站

D.请乘客重新购票

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第7题
免费出站票的发放条件是()。

A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时

B.付费区乘客办理非即时办理无效票

C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站

D.乘客出闸时扇门被误用

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第8题
在付费区,移动支付乘客反映进站后未乘车,已有本站进站记录的,告知乘客需扫码出站()
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第9题
乘客在付费区闸机卡票,若情况属实,BOM向乘客出售免费出站票出站。()
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第10题
单次乘车在车站付费区可以停留最长的时间为()小时,乘客在车站付费区滞留超过()小时需按出闸站线网单程最高票价补交()出站。
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第11题
因乘客刷卡设备异常、网络故障或其他原因非地铁原因导致无法正常使用二维码方式过闸时,对于付费区乘客,可使用让乘客出站,并提醒乘客出站后在APP上对出站车站进行补登()

A.免费出站票

B.通行卡

C.边门

D.付费出站票

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