题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

王某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，王某该怎么办？（)

A.打电话给网店负责人争吵理论，求其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示重新打款

D.联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-10

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第1题

同学刘某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，刘某该怎么办？（）

A．打电话给网店负责人争吵理论，其还钱

B．去其他网店购物

C．按对方提示重新打款

D．联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作

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第2题

同学刘某在淘宝网上购物以后，有自称网店客服与其联系，称其付款不成需要退款，刘某该怎么办？（)

A.打电话给网店负责人争吵理论，要求其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示进行退款操作

D.联系淘宝客服，进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作

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第3题

同学刘某在淘宝网上购物以后，有自称网店客服与其联系，称其付款不成需要退款，刘某该怎么办（）

A．打电话给网负责人争吵理论，要求其还钱

B．其他网店购物

C．按对方提示进行退款操作

D．联系淘宝客服，进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作

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第4题

同学张某在淘宝网上购物以后，接到自称客服的电话，对方称因为误操作，将其列为代理商，每月他需要交500元会员费，张某该怎么办？（)

A.打电话给对方争吵理论，要求其退订

B.按对方提示进行退订

C.将对方拉入黑名单

D.联系正规淘宝客服，进行相关查询后，视情况报警

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第5题

某高校学生小李在网上买了一件衣服，支付完毕后收到“淘宝客服”短信，称其支付没有成功，需要重新操作，此时小李应该（）

A.根据短信提示再次进行付款

B.查看订单状态，联系卖家核实

C.在网上搜淘宝客服电话询问

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第6题

大纲在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称未支付成功，需要重新操作。大纲应该怎么办()？

A.进入自己的淘宝、支付宝账号查看订单信息

B.按照短信提示进入相关连接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情

D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实

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第7题

大刚在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到淘宝客服短信，称支付未成功，需要重新操作，这时

大刚该怎么做_______。

A 进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B 按照短信提示进入相关链接进行操作

C 和短信上提供的淘宝客服电话联系，询问详情

D 自己联系卖家或淘宝客服进行联系

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第8题

小张在网上购买了一双球鞋，支付完后突然收到“淘宝客服”短信，称其没有支付成功，需要重新操作。这时小张该怎么做（）

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的淘宝客服电话联系，询问详情

D.自己联系卖家或淘宝客服进行核实

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第9题

小张刚在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服“短信，称其支付投有成功，需要重新操

作。这时小张该怎么做？()

A进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情

C自己联系卖家或淘宝网客服进行核实

D按照短信提示进入相关链接进行操作

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