题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

同学刘某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，刘某该怎么办？（）

A．打电话给网店负责人争吵理论，其还钱

B．去其他网店购物

C．按对方提示重新打款

D．联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作

提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-31

参考答案

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第1题

同学刘某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，刘某该怎么办（）

A．打电话给网店负责人争吵理论，求还钱

B．其他网店购物

C．按对方提示重新打款

D．联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作

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第2题

王某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，王某该怎么办？（)

A.打电话给网店负责人争吵理论，求其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示重新打款

D.联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作

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第3题

同学刘某在淘宝网上购物以后，有自称网店客服与其联系，称其付款不成需要退款，刘某该怎么办？（)

A.打电话给网店负责人争吵理论，要求其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示进行退款操作

D.联系淘宝客服，进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作

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第4题

同学刘某在淘宝网上购物以后，有自称网店客服与其联系，称其付款不成需要退款，刘某该怎么办（）

A．打电话给网负责人争吵理论，要求其还钱

B．其他网店购物

C．按对方提示进行退款操作

D．联系淘宝客服，进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作

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第5题

同学张某在淘宝网上购物以后，接到自称客服的电话，对方称因为误操作，将其列为代理商，每月他需要交500元会员费，张某该怎么办？（)

A.打电话给对方争吵理论，要求其退订

B.按对方提示进行退订

C.将对方拉入黑名单

D.联系正规淘宝客服，进行相关查询后，视情况报警

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第6题

下列的交易中，属于C2C电子商务模式是（）。

A.消费者在京东网上购物

B.消费者在淘宝网上购物

C.企业在与亚马逊网上购物

D.消费者在天猫网上购物

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第7题

下列的交易中，属于C2C电子商务模式是（)。

A.消费者在京东网上购物

B.消费者在淘宝网上购物

C.企业在与亚马逊网上购物

D.消费者在天猫网上购物

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第8题

在淘宝网上购物,只有购买者先付了款,卖家才给发货（）此题为判断题(对，错)。

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第9题

电子商务就是网上购物，就是开网店卖东西+逛淘宝买东西

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第10题

1、你是否有利用网络购物的经历？（比如：网上购书、网上订购商品（dell）、淘宝网上淘宝……）如果你没有网络购物经历，为什么？（比如：对产品的质量存有疑虑、对厂家的信誉有所担忧等等）

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第11题

王某收到很久不联系的同学李某发来的信息、“我和同事在出差的路上出车祸了，需要5000元医药费。”王某正确的做法是（）。

A.碍于同学情面，客套客套在转

B.不经核实，直接转账

C.打电话给李某核实情况

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