客服在催付信件的邮件模板中可增加的信息可以不包括()。

A、商品标题

B、客服姓名

C、订单号

D、顾客姓名

A、客服姓名

B、顾客姓名

C、订单号

D、商品标题

A.订单号

B.商品标题

C.顾客姓名

D.客服姓名

A、短信催付

B、邮件催付

C、旺旺催付

D、电话催付

A.客户账号，指定客服账号

B.客户姓名，订单号

C.订单号，商品ID

D.客户账号，关键词

A.自己姓名

B.自己工号

C.同事电话

D.同事姓名

A.插件区→客服助手→服务单

B. 插件区→客服助手→商品

C. 插件区→客服助手→顾客&订单

D. 插件区→直通车自助软件

A.加入购物车

B.点击收藏

C.先下单商品

D.考虑清楚再买

A.及时迎接客户

B.热情接待咨询

C.推荐相关产品

D.订单催付确认

A.客服搜集顾客需求信息，创新产品

B.客服解答顾客疑问时做好资料汇集，找出集中性问题改进产品性能

C.参加淘宝官方等营销活动

D.采用邮件、微博等SNS营销方法