题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
新兴电子商务环境下营销管理面临的挑战有（)。
A.客户需求变化更少
B.维系客户关系变得简单
C.企业对于品牌的掌控更困难
D.品牌危机的爆发有时延性
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
A:客户关系管理的手段和方式发生了变化
B:客户关系管理的效率发生了变化
C:客户关系管理的个性化需求更加突显
D:客户关系管理中客户的地位发生了变化
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第2题
已知names=[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]，delnames[2]后，names是（)。
A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]
B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]
C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]
D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]
第3题
有如下程序： inClude＜iostream＞ using namespace std； class AA { public： viltual void f（) { c
有如下程序：
inClude＜iostream＞
using namespace std；
class AA
{
public：
viltual void f()
{
cout＜＜"AA"；
}
}；
class BB：public AA
{
public：
BB()
{
cout＜＜"BB"；
}
}；
class CC：public BB
{
public：
virtual void f()
{
BB::f()；
cout＜＜"CC"；
}
}；
int main()
{
AA aa,*p；BB bb；CC cc；
p=&cc；
p-＞f()；
return 0；
}
运行后的输出结果【 】。
第4题
下面代码的输出结果是 list_1=[1,2,3,2] list_2=['aa','bb','cc','dd','ee'] d={} for index in range（len（list_1)): d[list_1[index]]=list_2[index] print（d)
A.{1: 'aa', 2: 'dd', 3: 'cc'}
B.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc',2:'dd'}
C.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc'}
D.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc',2:'bb'}
第5题
的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各
环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
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A．销售渠道管理
B．销售信息管理
C．电子商务管理
D．客户关系管理
第6题
在安装JDK时，将JDK的安装包上传到/aa/bb目录下，然后将其解压缩到/aa/cc目录下，并重命名为DD，请问这里的JDK安装路径是什么？
A./aa/bb/DD
B./aa/cc/JDK
C./aa/bb/JDK
D./aa/cc/DD
第8题
评分标准： 一、需分析疫情下的营销环境变化（20分），查找企业客户关系管理遇到的实际问题；（20分） 二、尝试结合客户关系管理和市场营销的专业知识提出解决思路；（30分） 三、有自己的独立思考；（20分） 四、不少于3000字.（10分）
第9题
客户档案资料的利用可以应用在哪些方面（)
A.分类不同客户的特点与需求，对不同客户群体提供有针对性的营销对策
B.指导企业营销工作的改进
C.做好客户关系的维系
D.提高销售人员工作效率
第10题
互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.()
互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（)
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A.互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强
B.企业追求的客户关系理念不变
C.互联网环境扩展了企业的营销渠道
D.客户关系收益观念发生了变化
