题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在客户满意的纵向层次中，处于最高层次的是（)。A. 物质满意B.精神满意c. 社会满意D. 视觉满意

在客户满意的纵向层次中，处于最高层次的是()。

A. 物质满意

B.精神满意

c. 社会满意

D. 视觉满意

提问人：网友18***532 发布时间：2022-01-06

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第3题

营销关系中，最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为长期（）的消费者

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B.稳定

C.忠诚

D.优质

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第4题

客户满意的层次分为横向层面和纵向层面两个层次（）

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客户满意的内容分横向层面和纵向层面两个层次-----Y（）

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第6题

客户满意纵向层面包括的三个层次有____________、____________和____________。

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第7题

从（)看,物流客户满意可以分为三个逐层递进的层次,物质满意层、精神满意层、社会满意层。A.企业内部

从()看,物流客户满意可以分为三个逐层递进的层次,物质满意层、精神满意层、社会满意层。

A.企业内部

B.企业外部

C.横向

D.纵向

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客户满意的层次性是指处于不同需求层次的客户对同一产品和服务有不同的要求和感觉，因而不同地区、不同阶层的人或同一个人在不同条件下对某个产品或服务的评价也不尽相同。（）

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第9题

客户满意的层次性是指处于不同需求层次的客户对同一产品和服务有不同的要求和感觉，因而不同地区、不同阶层的人或同一个人在不同条件下对某个产品或服务的评价也不尽相同（）

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第10题

客户满意的层次性是指处于不同需求层次的客户对同一产品和服务有不同的要求和感觉，因而不同地区、不同阶层的人或同一个人在不同条件下对某个产品或服务的评价也不尽相同（）

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