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[判断题]
酒店可以不使用我们的PMS酒店管理系统（）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-09-10
如搜索结果不匹配，请 
A.中央预订系统
B.酒店管理系统
C.客户关系管理系统
D.供应链管理系统
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第2题
若协议公司使用支票进行结账时，下列项目操作不恰当的是？（)
A.前厅员工收取支票时须报告前厅经理，并做好记录
B.支票须由酒店驻店专员验明真伪并保存
C.前厅经理须及时与财务进行沟通，跟进支票到帐情况
D.若客人离店时支票未到帐，前台可在PMS系统直接进行结账，向财务注明即可
第4题
在前厅预定管理中，以下对各渠道预定的处理错误的是哪项（)？
A.CRS/线上渠道预定：在保留房内的预定，系统自动插入到酒店的PMS系统中
B.CRS/线上渠道预定：保留房外的订单酒店应在40分钟内确认接受或取消(20分钟)
C.线下渠道预定：酒店必须接受保留房内的预定
D.线下渠道预定：协议散客的预定传真由运营经理、前厅经理、前厅副理及时回复
第5题
酒店C－Booking系统在给CRS畅订的状态下，关于预订的操作，下列说法正确的是哪项（)？
A.剩余房型数量≥0时，CRS订单直接插入酒店PMS
B.剩余房型数量<0(某种房型的流量为负数)，CRS订单可以下到酒店，但需要酒店确认
C.满房应及时通知CRS，网上最后1张订单需确认。
D.所有选项皆是
第6题
酒店C-Booking系统在给CRS畅订的状态下，关于预订的操作，下列说法正确的是哪项（）
A.剩余房型数量≥0时，CRS订单直接插入酒店PMS
B.剩余房型数量＜0（某种房型的流量为负数），CRS订单可以下到酒店，但需要酒店确认
C.满房应及时通知CRS，网上最后1张订单需确认。
D.所有选项皆是
第9题
下列对《客房房态表》的管理，不符合标准的是哪项？（)
A.《客房房态表》应符合公司标准版本，酒店可通过中央采购或自行印制使用;
B.客房经理/领班分别于每天10：00和16：00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对;
C.《客房房态表》与PMS系统存在差异时，前厅经理/副理应及时核查，写明差异情况，交运营经理审核签字;
D.《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字，前台存档，以备查询。
第11题
在如家家宾会员的服务管理流程中，以下操作不正确的是哪项（）
A．《家宾俱乐部加盟登记表》、《升级金卡确认单》的单据流向均为：白联入PMS系统封包，红联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务
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B．家宾卡积分的原则是：客人入住时，输入PMS系统的姓名、身份证号码和卡号与“如家家宾会员管理系统”中该客人注册时的姓名、身份证和卡号核对相符，方可积分
C．客人在如家官网在线支付购买家宾卡后，可持身份证件复印件至酒店前台领取实体卡（身份证原件）
D．前台在为家宾会员办理入住时，若遇前台网络中断，则PMS系统操作为：“客源”选择“其他”——“房价代码”选择“不定房价”——“折扣原因”选择“会员入住时酒店断网”——网络恢复后，前台应及时在PMS系统修改界面，导入会员信息，避免会员无法积分
