题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

营业人员的言谈要能正确地传递有关信息，达到顺利沟通的目的。这是交谈礼仪总体要求中的哪个内容？（)

A.礼貌

B.亲切

C.谦恭

D.有效

提问人：网友17***580 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

营业人员交谈时的总体要求（）

A.亲切

B. 自然

C. 谦恭

D. 有效

E. 礼貌

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第2题

以下不属于言谈礼仪的内容是

A.说话的艺术

B.沟通的艺术

C.行为的艺术

D.交谈的艺术

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第3题

在礼仪中，对交谈内容的要求不正确的是()。

A.内容要切合语境

B.交谈内容要因人而异

C.交谈的内容要优雅礼貌

D.交谈过程中语速要快，音量要大

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第4题

对礼仪中的交谈内容要求不正确的是()。

A.内容要切合语境

B.交谈内容要因人而异

C.交谈过程中语速要快，音量要大

D.交谈的内容要优雅礼貌

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第5题

营业人员交谈的总体要求中，“有效”的含义是什么？

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第6题

在交谈中，应当避免“一言堂”的出现，这其实指的是言谈的哪个特征

A.内容多样

B.双向沟通

C.相互包容

D.真实自然

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第7题

在对亲属.朋友.同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语是（)。A.沟通礼仪B.称谓礼仪C.

在对亲属.朋友.同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语是()。

A.沟通礼仪

B.称谓礼仪

C.交谈礼仪

D.称呼礼仪

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第8题

以下哪个属于“使物”的礼仪

A.发型与化妆

B.言谈

C.礼貌用语

D.卫生

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第9题

营业人员交谈时的总体要求（)

A.亲切

B.自然

C.谦恭

D.有效

E.礼貌

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第10题

根据营业人员交谈时的总体要求，营业人员在交谈时，应该做到亲切、谦恭、有效。（）

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