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在代收保费业务中柜台人员可为客户提供哪些服务？
提问人：网友amoeda
发布时间：2022-01-06
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第5题
以下有关各分行的说法错误的是（）
A.各行应加强服务开通环节控制，柜台签约完成后，各集中签约行应在确认客户签收认证工具之后，方可为客户开通网银服务
B.各分行应不断完善网上银行BOCNET业务应急处理机制及重大事故上报制度，并定期（至少三年一次）开展应急演练
C.各行在受理审核企业网上银行服务申请时，应对其提供的注册文件、业务办理人员及法定代表人、企业客户网银操作员身份的有效性进行审核
D.对于在境内、境外均设立分子公司的跨境集团，如申请使用对接服务，应分别进行境内、境外的对接接口及报文的开发
第6题
以下有关各分行的说法错误的是（）。
A.各行应加强服务开通环节控制，柜台签约完成后，各集中签约行应在确认客户签收认证工具之后，方可为客户开通网银服务
B. 各分行应不断完善网上银行BOCNET业务应急处理机制及重大事故上报制度，并定期（至少三年一次）开展应急演练
C. 各行在受理审核企业网上银行服务申请时，应对其提供的注册文件、业务办理人员及法定代表人、企业客户网银操作员身份的有效性进行审核
D. 对于在境内、境外均设立分子公司的跨境集团，如申请使用对接服务，应分别进行境内、境外的对接接口及报文的开发
第8题
对于不能提供开户申请资料原件的客户，也可以在开户前直接按上述客户信息真实性确认的规程，安排人员上门回访。这种情况下，客户到柜台办理开户手续时，回访人员应将《确认表》（“银行经办人员填写栏”可为空）、照片（如有），以及双人签字并加盖单位公章的已见证原件的资料复印件与客户提交的其他开户资料一并提供给柜台人员（）
