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[判断题]

接到被判定服务类投诉邮件，需要申诉，3个工作日内申诉是有效的。（)

提问人：网友肖文娟 发布时间：2022-01-07
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[227.***.***.174] 1天前
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第1题
较大事故处理接受后的（）日内，省电信运维部门做出专题书面报告。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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第2题
复杂投诉的处理时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时
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第3题
95599客服中心将客户针对网点工作人员的态度进行的投诉称为（）。

A. 投诉态度

B. 投诉服务质量

C. 投诉渠道

D. 投诉产品

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第4题
机车担当机务段相邻两个区段的列车作业,每次经过本段所在车站时,都要进入机务段进行一次整备作业,这种机车交路称为()交路
A．单回

B．肩回

C．循环

D．半循环

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第5题
煤样应在不受日光直接照射和不受风雨影响的地点保存()

此题为判断题(对，错)。

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第6题
分样是由()构成,代表整个()的一部分煤样

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第7题
教学中养成良好的观察仪表习惯,在每次换学员上车操作首先观察仪表工作情况,行车中也要间隔()观察一下仪表
A．2km—3km

B．3km—5km

C．5km—10km

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