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[判断题]

用户使用4G终端，开通5G升级包便可登录5G网络，能够享受5G的高速率（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-10

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第1题

存量4G用户持4G终端，只要套餐满足5G升级包订购条件，即可订购5G升级包。但订购后，无法享受5G速率服务。（)

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第2题

存量4G用户订购5G升级包后，持5G终端登陆5G网络，即可享受5G基础服务（下行速率500Mbps)。（)

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第3题

BSS套餐用户迁转CBSS套餐后可订购（）

A.4G共享包

B.5G共享包

C.4G升级包

D.5G升级包

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第4题

以下哪些用户可登录使用5G沃视频APP？（)

A.2G用户

B.3G用户

C.4G用户

D.5G用户

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第5题

客户办理移动5G业务执行“终端＋三不一快捷”原则，即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐，便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速。（)

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第6题

尊重用户真实意愿，不得误导、强迫用户办理或者升级5G套餐，未经用户同意可给用户开通5G套餐、升级包等服务（）

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第7题

4G用户要换终端和SIM卡，才可以使用5G服务。（)

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第8题

为用户办理5G套餐时，必须严守营销红线，下面说法正确的是（）

A.要客观、真实的宣传5G业务及资费，公示全盘在售套餐情况，不能片面夸大5G优势或优惠项目，隐瞒或淡化限制性条件

B.尊重用户的真实意愿，不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐，不能未经用户同意擅自开通5G套餐或升级包

C.升级到5G套餐后，用户不能再降为4G套餐

D.要确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售，4G套餐查询、办理入口不能隐蔽设置

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第9题

4G套餐加9.9流量包升5G,需要添加什么促销（）

A.5G流量升级包

B.5G流量升级包优惠

C.5G流量语言包优惠

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第10题

5G升级包49元,目标用户需要是元及以上4G套餐才能办理（）

A.16元

B.36元

C.56元

D.66元

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第11题

客户办理移动5G业务执行“三不一快捷”原则，即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐，便可实现（)就能登录5G网络、享用5G网速。

A.不换卡

B.不换号

C.不登记

D.不换套餐

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