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[判断题]

加油员在加油过程中要灵活用运销售技巧，和加油八步法紧密结合，根据不同的顾客类型和消费需求，有重点地推介商品，即使顾客没有接受推介，也要礼貌地对待顾客，热情送别（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-10

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第1题

加油员在加油过程中要灵活用运销售技巧，和加油八步法紧密结合，根据不同的顾客类型和消费需求，有重点地推介商品，即使顾客没有接受推介，也要礼貌地对待顾客，热情送别（）

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第2题

加油员在销售过程中要注意服务细节,当顾客购买整箱商品后,要（)顾客将商品装到车上。

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第3题

加油员在加注油品作业过程中，必须做到（)，以防出现“溢油”事故的发生。A.准确快捷B.精力集中C.动作

加油员在加注油品作业过程中，必须做到()，以防出现“溢油”事故的发生。

A.准确快捷

B.精力集中

C.动作要轻、要慢

D.动作要轻、要快

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第4题

学习“加油员销售六要点”，加油员要结合（)操作流程，在工作中认真体会。

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第5题

加油员在加油过程中向顾客推介商品时，要摸清顾客需求关注的重点，做到面面俱到地推介商品（）

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第6题

加油员在加油过程中向顾客推介商品时，要摸清顾客需求关注的重点，做到面面俱到地推介商品（）

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第7题

上岗前加油员要调整心态，如果心情不好，最终会影响（)。

A.别人

B.顾客

C.销售

D.效率

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第8题

当加油员遇到客户使用的加油卡损坏或超过该卡有效使用期时，加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理（）业务。

A.坏卡补新卡

B.解灰

C.挂失

D.延期或换卡

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第9题

当加油员遇到客户使用的加油卡丢失或超过该卡有效使用期时，加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理（）业务

A.坏卡补新卡

B.解灰

C.挂失

D.延期

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