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[多选题]
VIP客户升降级情况明细表是用于查询理财经理名下所有绑定VIP客户（)情况，要重点关注降级和进入延展期客户明细，减少客户流失率。
A.升级、降级、延展期
B.升级
C.降级
D.延展期
提问人：网友xiao2020
发布时间：2022-04-13
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第1题
对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是我行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版（）
第2题
对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是我行网银的客户），柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版（）
第3题
2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户
B. 达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
C. 已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户
D. 以上都不对
第7题
机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后，为VIP客户提供优质航班（车次）、乘务服务（）
A.客户电话号码
B. 客户身份证
C. VIP客户身份
D. VIP客户级别
E. 免费服务使用次数及积分余额情况
