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第1题
骑手在配送到达门店后手机无法上传图片可以尝试重新安装并登陆途虎快送App,再进行操作()
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第2题
骑手在配送到达门店后手机无法上传图片可以尝试重新安装并登陆途虎快送App,再进行操作()
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第3题
骑手在配送到达门店后手机无法上传图片可以尝试重新安装并登陆途虎快送App,再进行操作()
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第4题
骑手在配送到达门店后手机无法上传图片可以尝试重新安装并登陆途虎快送App,再进行操作()
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第5题
骑手接收订单发现实际用户地址超出门店配送范围,做法不对的是()
A.骑手报备店长,同时手机APP端上报异常,异常选项送货地址超区且无法配送B.若骑手上报异常验证失败,骑手与用户确认是否为系统填写收货地址与实际送货地址有偏差,确认是,由骑手报备店长,由店长联系用户核实情况,情况属实,由店长联系用户C.骑手直接电话联系用户拒绝配送
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第6题
当门店实际位置和系统配送地址不符合时,应该按照系统地址配送;若配送到达后地址有误,应该安排骑手操作配送失败,并将货物带回;当门店地址下错,与系统地址不一致时,不应该配送,可告知门店应重新下单()
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第7题
当门店实际位置和系统配送地址不符合时,应该按照系统地址配送,若配送到达后地址有误,应该安排骑手操作配送失败,并将货物带回;当门店地址下错,与系统地址不一致时,不应该配送,可告知门店应重新下单()
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第8题
当门店实际位置和系统配送地址不符合时,应该按照系统地址配送;若配送到达后地址有误,应该安排骑手操作配送失败,并将货物带回;当门店地址下错,与系统地址不一致时,不应该配送,可告知门店应重新下单()
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第9题
配送商品发生异常情况后,便利店向上级汇报时要填写门店、司机、手机、车辆到达门店时间、车号等信息。()
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第10题
正向配送到达门店后,需要进行的操作有哪些()
A.在途虎快送App上扫描面单条码,点击已到达
B.将面单交给门店人员签字
C.拍照并上传面单照片到途虎快送App
D.在途虎快送App点击确认完成
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