题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在公务接待中，下列哪一项属于调研型的客人()。

A.前来视察检查工作、进行调查研究的上级机关领导

B.同级机关之间的公务往来、参观学习和因投资考察、经贸洽谈、文化交流活动而来的重要客人

C.参加在本地区本单位举办的各种会议而来的客人

D.前来参观、游览的各类客人

提问人：网友llluo10 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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更多“在公务接待中，下列哪一项属于调研型的客人（)。A.前来视察检…”相关的问题

第1题

下列哪一项不是VIP客人接待的准备工作。( )

A、阅读“预期抵店VIP客人名单”，了解VIP客人姓名、身份、喜好、人数、房数、抵店时间、接待规格等事项

B、检查即将入住的VIP客人客房，内容包括清洁卫生情况，设施设备完好状况，客房内免费用品的添置情况，鲜花、果篮、酒水等赠品的配备及摆放情况

C、根据需要，组织好欢迎队伍，通知客房部做好楼层的迎客工作

D、将客人带至行政楼层或直接到房间内为客人办理入住登记手续

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第2题

秘书在值班工作中，以下哪一项不属于他的职责范困？()

A.采购办公用品

B.处理内部突发事件

C.接待来访客人

D.协调处理安全保卫工作

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第3题

前厅接待处的主要工作中包括（）

A. 提供问讯服务

B. 办理宾客住店手续

C. 、掌握并准确显示房态

D. 制作客房销售情况报表

E. 负责叫早服务

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第4题

即使客人的投诉不对，也要（）地听完，再做必要的解释。

A. 虚心

B. 诚心

C. 耐心

D. 细心

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第5题

公务接待是单位的一项重要工作，在接待外地来宾时应注意（）。

A. 讲普通话

B. 主动询问客人生活情况，安排好食宿和用餐

C. 主动了解客人风俗习惯，特别是针对老干部、少数民族

D. 了解本单位的主要情况，及时、准确回答相关问题

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第6题

服务人员引领旅客向前行走时，应走在旅客的，保持两至三步的距离。

A、左前方

B、右前方

C、左后方

D、右后方

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第7题

同事之间不能做的事情？

A、礼尚往来

B、好事互相同传

C、进出相互告知

D、打探隐私

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第8题

关于日常接待礼仪，做法错误的是？（）

A、作为接待人员，在把客人送到指定会客地点时，应先请客人至上座。

B、离开后，第一时间通知相关领导，以免让客人久等。

C、对于重要的客人按照日常接待流程接待就好。

D、接待地点可以是会客厅，也可是是办公室。

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第9题

贵州方案明确了贵州试验区建设的( )项重点改革任务。

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