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[单选题]

在沪杭高铁车站有一种自动售票机，具有一键购票和详细购票两种流程，当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求相符时，旅客可直接点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为一键票流程。当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求不相符时，旅客修改发站、到站、日期、席别和张数等购票信息，点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为详细购票流程。下列关于自动售票机流程说法中不恰当的是（）

A.自动售票机的应用，为旅客提供了方便快捷的自助式购票服务

B.自动售票机的应用，为优化购票流程创造了条件

C.一键购票，减少了购票流程的环节

D.一键购票，减少了购票流程的时序

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

哪个部件直接连到POST计算机（）。

A. 闸机

B. 自动售票机

C. 车站计算机

D. 车控室

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第2题

当车站发生自动售票机和半自动售票机全部故障时,将无法出售

A．单程票

B．储值票

C．纪念票

D．福利票

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第3题

自动售票机通常采用()的购票方式

A．先选择车站后投币

B．先投币后选择车票

C．先确认车票价在确定目的地

D．随机

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第4题

车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”凭条。旅客须当场核对购票信息。“行程信息提示”凭条和报销凭证不能作为（）使用。

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第5题

使用自动售票机购票可以购买异地票。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

当全部半自动售票机发生故障,乘客不在付费区时,车站应该()

A．回收单程票,引导乘客从边门出站

B．对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站

C．引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理

D．引导需充值的乘客去自动充值机充值

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第8题

当车站发生自动售票机和半自动售票机全部故障时,不能进行分析、处理操作乘客所持车票的设备是()

A．半自动售票机

B．全自动售票机

C．自动查询机

D．自动检票机

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第9题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客要时应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对()旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购男人或乘车旅客的手机号码。

A、购票信息单

B、购票信息

C、手机号码

D、电子客票

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