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[单选题]

如何在品质和服务上面进行提升()

A.更加的人性化

B.更加专注

C.品质更加的好

D.更加完美

提问人:网友bixueyuan 发布时间:2022-01-07
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  • · 有3位网友选择 C,占比37.5%
  • · 有2位网友选择 B,占比25%
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匿名网友 选择了B
[128.***.***.107] 1天前
匿名网友 选择了C
[163.***.***.179] 1天前
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[252.***.***.22] 1天前
匿名网友 选择了C
[146.***.***.238] 1天前
匿名网友 选择了A
[160.***.***.230] 1天前
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[88.***.***.223] 1天前
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[161.***.***.228] 1天前
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[153.***.***.80] 1天前
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第1题
商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升,注重客户持续性服务体验的改善,以频繁友好的客户接触,有吸引力的回馈活动,以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递,实现客户()的提高。

A.满意度

B.忠诚度

C.使用率

D.贡献度

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第2题
2013年国庆黄金周期间,海南两大免税店成热门“旅游景区”,带旺了海南旅游。从三亚免税店和海口美兰机场免税店获悉,黄金周海口美兰机场免税店日均接待游客7500人次,三亚免税店入店人数每日突破万人。据介绍,国庆黄金周期间海口美兰机场免税店从9月30日起至10月5日,成交了20978件商品,成交额约1240万元。三亚免税店的入店人数平均每天突破万人,每天营业额不断攀升,10月5日当天营业额更达到了1206万元。黄金周期间,记者在两个免税店看到,入口处排起长龙,游客们有序排队等候进入免税店内选购商品。店内人头攒动,其中香化区人气最旺,香水、化妆品始终是游客们进入免税店内购物的首选。下列选项中哪一个不符合海南免税店特点()。

A.具有明显的波动性

B.是旅游业创汇、创收的主要来源

C.购买者为了追求商品的抽象价值

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第3题
丽江大研古镇已经有800年的历史,这里民风淳朴,风景如画,宛若世外桃源,人间仙境。1997年被联合国教科文组织列为世界文化遗产,无数中外游客争相到此一游。然而由于旅游业的发展,街道两边原先安静整洁的民宅已经不复存在,取而代之的是游人如织的商铺和酒吧,青砖老瓦淹没在喧闹的叫卖声和游客的喧嚣中。当夜幕降临时,这里便成了流行音乐的海洋,负责拉各的大姑娘、小伙子们站在自家门前放开嗓门招揽生意,音乐的声响和人们的喧闹一直到几公里外都可以听到。根据我国颁布的《噪音污染防治法》规定,民居、商业、工业企业混住地区,白天噪音不得超过60分贝,夜间不得超过50分贝。但根据测量,丽江古城中心区的噪音甚至超过了商业区的标准。古城管理部门经常接到对噪音干扰的投诉,而有些原本住在附近的居民因为不能忍受高强度噪音对日常生活的干扰,几年前就已经搬出古城了。作为世界文化遗产,大研古镇更适合哪一种开发模式。()

A.“轮休型”模式

B.“分区开发”模式

C.社区模式

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第4题
项目团队完成了所有的技术可交付成果,客户已接受这些成果。然而项目办公室所要求的经验教训报告尚未完成,该项目目前处于什么状态?()

A.项目未完成,因为需要重新制定计划

B.在所有可交付成果完成并接受之前,项目不算完成

C.项目完成,因为客户已接受了项目成果

D.项目完成,因为项目已实现了预定日期

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第5题
Y理论假设人们本质上是()。

A.为了满足保健因素而工作

B.喜欢工作并且能够进行自我指导

C.需要满足归属的需要而不是其它

D.逃避责任,需要进行严格的控制

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第6题
下列哪一项需要最终确定项目资源之前完成?()

A.项目分解结构

B.费用估算

C.资源甘特图

D.范围确认

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第7题
行政组织的构成要素包括()

A.组织目标

B.机构设置

C.权责体系

D.个人意识

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第8题
对于中小企业来说,凡是有条件为大型企业配套生产零部件、元器件或基础件的,而大型企业也乐于把这些扩散给中小型企业生产的,应考虑选择()。

A.联合经营战略

B.规模扩大化战略

C.承包经营战略

D."小而专"或"中而专"战略

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第9题
以下哪一个不是以任职者为基础的工资体系设计的优点()

A.有利于鼓励员工提升知识技能能力

B.打破了官本位的特点

C.适用的职位类别相对较少

D.有效支撑企业核心能力的培育

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