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[单选题]
对于符合重大节假日小型客车免费通行、緊急运输等减免政策的，ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的，应在投诉工单处理结果中写明()、退费金额，并将投诉工单转至被投诉方(通行省份)。
A.退费时间
B.退费方法
C.退费
D.车辆通行记录
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-01-07
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B.CPC卡
C.纸质通行券
D.CPU卡
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第3题
发行服务机构和收费公路经营管理单位应在()个自然日(遇法定节假日顺延)内完成ETC通行争议交易处理，未在规定时间提交处理意见的参与方视为接受对方前一步处理意见并自动结束争议流程。
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A.2
B.5
C.7
D.10
第7题
客户发起的ETC交易通行费争议投诉,确认多扣费的,发行服务机构应在()个自然日内完成退款,涉及金融机构的,应协调金融机构在()个工作日内完成退费。
A、1,2
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B、2,2
C、2，3
D、3，5
第8题
涉及退费的通行费争议投诉，经核实与事实相符的应当在结案后及时退费。其中，ETC类退费，由ETC发行服务机构在结案后先行垫付;非ETC类退费，由出ロ省中心在结案后先行垫付，结案后()个自然日内完成退款。涉及金融机构或非银行支付机构的，应协调在个工作日内完成退费。
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A.1;2
B.2;2
C.3;2
D.2;3
