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[多选题]

限时理赔的服务要求有（）

A.不涉及人伤、物损的车辆损失

B.损失金额在10000元（含）以下

C.损失金额在10000元（不含）以下

D.客户提交索赔单证齐全

E.当事人双方对损失及责任确定没有争议，并同意采用互碰快赔方式处理

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-14

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第1题

电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。

A.单证收集

B. 理算

C. 核赔

D. 通知财务付款

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第2题

电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面

A．单证收集

B．理算

C．核赔

D．通知财务付款

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第3题

根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失（不涉及人伤、物损)，事实清晰、责任明确，且索赔金额在3000元以下的车险理赔。（)

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第4题

根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失（不涉及人伤、物损)，事实清晰、责任明确，且索赔金额在（)元以下的车险理赔。

A、2000

B、3000

C、5000

D、10000

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第5题

单方事故，不涉及人伤物损的情况下10000元以内可采用微信拇指理赔（）

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第6题

互碰快赔” 适用案件范围（）

A.事故双方均在我司同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险

B.仅造成双方车辆损失，不涉及人伤、物损及其他车辆损失

C.当事人双方对损失及责任确定没有争议，并同意采用互碰快赔方式处理

D.造成双方车辆损失，涉及人伤、物损及其他车辆损失

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第7题

涉案损失项的录入信息说明有误的是（）

A. 是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”

B. B.案件涉及人伤，均选择“地面人员”

C. C.涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务

D. D.凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入

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第8题

对事故各方均有责任，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额2000元以内，不涉及人伤和车外财产损失的交通事故，可由各自保险公司直接对车辆进行查勘、定损（）

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第9题

关于交强险的互碰自赔，说法不正确的是（）

A.两车或多车互碰，只有车损不涉及人伤

B.有交强险且未到期，事故一方全责

C.损失金额不超2000元

D.事故各方同意采取互碰自赔方式

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第10题

交强险财产损失“互碰自赔”，即各方对事故均有责任，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额（)元以内，不涉及人伤和车外财产损失的交通事故，可由各自保险公司在本方机动车交强险有责任财产损失赔偿限额内对本车损失进行赔付的一种处理机制。

A.122000

B.2000

C.12100

D.100

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