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[判断题]
根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失（不涉及人伤、物损)，事实清晰、责任明确，且索赔金额在3000元以下的车险理赔。（)
提问人：网友ty2020
发布时间：2022-03-08
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A、2000
B、3000
C、5000
D、10000
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第2题
据《保险小额理赔服务指引(试行)》(保监消保〔2015〕201 号),保险小额理赔是指 消费者索赔金额较小、事实清晰、责任明确的_____和个人医疗保险理赔。
A.企财险
B.家财险
C.巨灾险
D.车险
第3题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，对于个人医疗保险小额理赔，保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系，主要指标为()
A.保险小额理赔获赔率
B.保险小额理赔投诉率
C.保险小额理赔五日结案率
D.保险小额理赔平均索赔支付周期
第4题
根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，对于保险小额理赔，保险公司的平均索赔支付周期不应超过8个
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，对于保险小额理赔，保险公司的平均索赔支付周期不应超过8个自然日。
A、正确
B、错误
第5题
根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于60%。
A、正确
B、错误
第6题
根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，个人医疗保险小额理赔中，除有公安机关等第三方介入的情况外
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，个人医疗保险小额理赔中，除有公安机关等第三方介入的情况外，保险公司一般不应要求消费者提供意外事故证明。
A、正确
B、错误
第8题
根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起（)个自然日内结案率不低于（)。
A、3，60%
B、3，80%
C、5，60%
D、5，80%
