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[判断题]
若服务站之前为核心服务，2021年服务站无电工认证（三星级三星以上），则服务站等级为核心服务站（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-06
如搜索结果不匹配，请 
A.为用户出具检测证明
B. 在检测后不出具任何检测报告
C. 判断为硬件故障后直接为用户换机
D. 不予检测
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第2题
服务站权限使用标准是()
服务站权限使用标准是（)
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A.核心站、专业站、自包自销站在处理发动机故障中，首先对故障进行检查和鉴定明确原因与责任，符合质量保修条件范围的，确定赔换等级或更换件金额，符合《玉柴服务站保修服务赔偿权限》规定内容的，服务站可以直接赔换处理。
B.超出服务站赔偿权限或金额的，报办事处审批。
C.超出服务站赔偿权限或金额的，报客户服务中心审批。
D.服务站可自行确定赔偿金额。
第4题
2021年广州考核中，片区未决管理考核公式为：理赔服务站未决目标值数量/（月度内理赔服务站每星期考核日未决数量的平均值），每星期未决考核日一般为星期五，存在特殊情况的，按实际考核日未决数量纳入统计（）
第6题
外出安排的工作要求（）
A. 若接到客户要求外出救急信息，在组织外出服务的同时，在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息，向辖区办事处申报，办事处审批归档。
B. 服务站根据客户对故障描述，初步做出处理意见，并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定（附件5）]到达现场服务。
C. 在公路上保修作业时必须设置安全警示牌，作业结束后要对场地进行清洁处理。
D. 服务站想外出就出。
