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[判断题]

接电话时,电话铃响两声后三声内接听,第三声后要致歉()

提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
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第1题
在电话铃响了几声之后接电话最为合适?()

A. 两声

B. 三声

C. 四声

D. 五声

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第2题
在听到电话铃响,三声以内迅速接听,我们应说“()”。

A. 喂,您找谁?

B. 您好,您找谁?

C. 您好,这儿是**餐厅

D. 喂,您是谁

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第3题
电话铃声响起第几声之内接起比较合适?

A、一声

B、二声

C、三声

D、四声

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第4题
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。

A、三

B、一

C、二

D、四

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第5题
接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()
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第6题
工作中电话铃响应在()内接听。

A. 1声

B. 2声

C. 3声

D. 4声

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第7题
电话礼仪中铃声响几声后接通?

A、一声

B、二声

C、三声

D、四声

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第8题
接听电话宜在电话铃响之内接听

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第9题
使用热水袋不当,可能出现低温烫伤()

此题为判断题(对,错)。

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