炫铃也称为（）业务。当用户开通此业务后，若有其他用户拨打用户的电话，对方听到的不再是单调的“嘟、嘟”回铃音，而是由用户设定的一段音乐、音效或者是用户自己设定的留言

A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题，如电话黑名单、防火墙，勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识)，需对方修改手机设置，请客户通过其他方式联系对方

B.拨打对方电话，他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转，则属对方手机终端设置问题)，请客户通过其他方式联系对方，客户可让对方取消呼叫转移

C.客户反映打电话时提示：未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下，拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字，请客户直接输入对方号码拨打

D.来电后两部手机同时响铃接听，此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置，需其中一部手机更换苹果ID才可恢复

小强接到电话，对方称他的快递没有及时领取，请联系XXXX电话，小强拨打该电话后提供自己的私人信息后，对方告知小强并没有快递。过了一个月后，小强的多个帐号都无法登陆。在这个事件当中，请问小强最有可能遇到了什么情况?()

A、小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的帐号密码

B、小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产

C、小强的多个网站帐号使用了弱口令，所以被盗

D、快递信息错误而已，小强网站帐号丢失与快递这件事情无关

A、拨通“119”后，应反复核对对方是不是“119”，以免拨错电话

B、拨打“119”时，必须准确报出失火方位。如果不知道失火地点名称，也应尽可能说清楚周围明显的标志，如建筑物等

C、尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况

D、应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全

此题为判断题(对，错)。

A、接到电话，答应对方的所有要求

B、努力从恐吓方得到更多的信息，用纸笔记录对方所说的话

C、如果是在工作地点，直接挂断对方的电话

D、为了得到对方更多的信息，可以透露一些自己的个人信息

A．26

B．23

C．39

D．15.3

A．基因工程常用的运载体包括细菌的质粒、噬菌体、动植物病毒

B．将目的基因导入大肠杆菌最常用的方法是用Ca²⁺处理细胞

C．转基因羊在培育过程中还用到动物细胞培养技术和胚胎移植技术

D．基因治疗是把有基因缺陷的细胞中的缺陷基因剔除后再导入健康的外源基因

A．左上角

B．右上角

C．中间

D．偏右