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[判断题]

如报表核对结果不能完全准确，则不能进行交班。（）

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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连锁经营管理对信息质量有很高的要求,主要表现在全面适量、及时准确、通信通畅。()

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第3题

依据移网业务中的退费业务规范,退预存款时如用户交费方式是一卡充可以转给其他用户或退相近面值一卡充,不足部分可用现金退赔。()

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第4题

依据移网业务中的补卡/换卡规范，只有通过居民身份证（含港澳台居民居住证）办理入网的实名制用户可以在具备二代身份证读卡器的自有营业厅，经二代身份证读卡器读取证件信息、通过校验后，方能办异地换卡业务。（）

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第6题

根据营业人员交谈时的总体要求,营业人员在交谈时,应该做到亲切、谦恭、有效。()

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依据移网业务中的黑名单解除规范,只有客户名下所有用户均退出黑名单后,该客户才能退出黑名单。()

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在表情礼仪中,若对对方表示友好,则注视对方的时间应占全部相处时间的约1/3左右。()

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微信小程序,大部分使用是免费的,也有部分功能需要收费。()

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