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[主观题]
在作商品介绍时，推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出，以吸引顾客购买。（)
在作商品介绍时，推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出，以吸引顾客购买。()
提问人：网友yanweiwei55
发布时间：2022-01-06
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在作商品介绍时，推销人员一开始就当把产品的优点和交易条件和盘托出，以吸引顾客购买。()
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第3题
两名推销员的不同推销结果甲推销员的经历：有一次，我去一位客户家进行推销，在我与客户谈到最后
两名推销员的不同推销结果
甲推销员的经历：有一次，我去一位客户家进行推销，在我与客户谈到最后阶段时，他的儿子从外面回来了，当看到他的父亲选的商品时，一口就否定了：“这种太难看了，而且用着也不方便，别要了。”
客户的儿子大概有十七八岁的样子，我知道这样的孩子正处在自以为是的年龄。于是我发觉这次推销的成功与否，关键在这个孩子身上。
我随即转风驶舵与这个孩子聊了起来，我把产品的大样图纸拿出来让他选看，他一下子看中一个精致小巧的商品。
“这个还可以。”他指着那款设计精美但容积很小的商品说。
“哦，这个的确很美观，但不太适合人多的家庭使用。”我看到他认同地点点头。“不如这一款”，我指着另外一个相同样式但容积较大的商品说：“你看，这个就比较适合你们家使用。”随即，我又说道：“看，你已经是一个大小伙了。那口小锅做的饭还不够你一个人吃呢。”他听后不好意思地笑了起来。最后他做了决定，买下了我推荐的商品，他的父亲很高兴地付了账。
乙推销员的经历：那是一个星期天，我上门拜访一位客户。这是一个三口之家，客户的儿子已经上高中了，似乎对保险特别感兴趣，在我对他父亲介绍商品的过程中，他不断地提出问题，于是我就对他的问题进行解答。当结束拜访时，我却没能拿到订单。
问：这两名推销人员成功与失败的原因是什么？
第4题
在客户逛商店时，再次回到了原先看过的某个商品时，推销人员此时（)，能够更好地实现交易。
A.多向客户提问题以了解基本情况
B.给客户较大的空间
C.采取主动法为客户介绍商品
D.采取松动模式
第5题
在商品引入期，人员推销的重点是寻找、说服中间商经销产品，并直接寻找顾客介绍产品，鼓励顾客试用。（)
在商品引入期，人员推销的重点是寻找、说服中间商经销产品，并直接寻找顾客介绍产品，鼓励顾客试用。( )
第6题
以下会出现投诉，且作为主管要马上介入的有（）
A．客户在说话，坐席多次出现了抢话的情况，后客户表示不需要了，坐席直接表示：那不打扰你，祝你生活愉快再见
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B．坐席正常营销业务时，刚刚接通电话，客户就直接辱骂，坐席可以直接挂机
C．坐席外呼营销业务，坐席表示：你要就要，不要就不要，不要讲那么多废话行吗
D．坐席开场营销，客户表示很忙，后续客户继续产介后客户再次表明先不办，现在很忙；坐席：一开始我就说了您办就办，不办就不办，您说要办，我介绍了十几分钟，现在又说不办，是在消遣我啊，不能这个样子吧
第7题
广州某星级酒店举办原材料采购鉴定会，某冷冻食品公司一名推销人员到场推销肉类，他衣冠不整，给人灰头土脸之感，手还不停地在4个口袋中乱摸，好不容易才掏出几张介绍肉类产品质量的检验指数证书，与酒店代表交谈时，更是口若悬河，滔滔不绝，没到场多久，就成为鉴定会上不受欢迎的人。结合案例，说明做一个懂礼仪的人应该在穿着打扮、说话和交谈中注意哪些问题。
第8题
导游人员有义务（）。
A.在游客自费品尝风味时介绍名菜及其吃法
B. 为自由活动的旅游者安排车辆
C. 在外国游客会见在华亲友时充当翻译
D. 为向旅游者作参观点介绍的中方人员就介绍的内容加以把关
E. 为游客提供突发病的药物
第9题
导游人员有义务（）。
A.在游客自费品尝风味时介绍名菜及其吃法
B. 为自由活动的旅游者找车辆
C. 在外国游客会见在华友人时充当翻译
D. 为参观点向外国旅游者作介绍的中方人员就介绍的内容进行把关
E. 陪同游客进入娱乐场所
第10题
推销人员在某一特定的推销范围内，首先寻找并争取有较大影响的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协助把该范围内的推销对象发展为顾客的方法，这是（）
A.普通拜访法
B.无限连锁介绍法
C.中心开花寻找法
D.委托助手法
