某品牌服装企业在国内多个城市设有门店。为了加强对店长的管理,该企业构建了店长的胜任特征模型。
请根据上述情境,回答以下问题: (1)基于胜任特征行为面试设计应把握哪些原则?(8分)
(2)基于胜任特征的人才招募甄选包括哪些基本步骤?(10分)
请根据上述情境,回答以下问题: (1)基于胜任特征行为面试设计应把握哪些原则?(8分)
(2)基于胜任特征的人才招募甄选包括哪些基本步骤?(10分)
一个物流企业的发展之路
保通物流是国内领先的第三方物流企业,在全国多个城市设有分公司、子公司和办事处,形成了一个覆盖全国并向国际延伸的运作和信息网络,并与国内外近百家著名大型工商企业结成战略联盟,为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务和系统规划设计等供应链一体化综合物流服务。
(1)发展历程
保通成立之初,仓库和车辆都是租来的,也只有佳化公司一个客户。为了给佳化公司提供优质的服务,保通的业务流程发展方向都是围绕佳化公司进行设计的。从第一单满意的服务开始,到大批量货物的高效运输,保通储运取得了佳化公司的信任。之后,保通则致力于物流服务,并利用信息技术和信息系统为客户创造价值,经过几年努力,保通物流迅速发展成为一个国内知名的物流企业。
(2)物流基地与物流网络建设
随着市场竞争的加剧,面对小批量、多批次、多品种的小订单,如何变革现有的商品流通模式与物流运作模式,整合各环节中的信息并作出快速反应,是摆在第三方物流企业面前的一道难题。为了应对这种挑战,保通物流自2003年开始在全国沿海发达地区及内地城市选点建设高效、现代化配送中心,形成枢纽式的物流网络体系。建成后的配送中心不仅是现代化的储存、分拨、配送、多种运输交叉作业的中心,同时也是加工增值服务中心、贸易集散中心、结算中心和信息发布中心,可以为生产和流通环节的产品提供一体化的物流服务。 (3)信息化与仓库管理
保通物流于2003年首先在苏州基地实施仓库管理系统(WMS),该基地主要作为飞利浦电子的中央配送中心(CDC)为其提供物流服务。随着项目的平稳进行,保通物流的仓库运营达到了全新的高度,得到了国内外客户的一致好评。随后,保通物流把这个成功的案例加以推广,将WMS应用到各地的仓储管理中。通过应用WMS系统的射频(RF)技术和配套流程,保通物流还将原本的纸张化操作逐步升级到RF管理。系统支持下运作能力和服务质量的提升,帮助保通物流继续保持了国内第三方物流服务提供商中的领先地位。
根据以上内容回答下列问题:
1.在保通物流由小到大、由弱到强的发展历程中,你认为哪些方面值得我国第三方物流企业借鉴?(10分)
2.通过保通物流的发展经历,你认为保通物流自建配送中心的理由是什么?配送中心选址主要考虑的因素有哪些?(10分)
3.保通物流与多家生产企业结成战略联盟后,需要提供原材料采购、生产和销售等多环节的物流服务,谈谈保通物流怎样才能为生产企业做好全供应链的物流服务?(10分)
(题干)甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。 张某对住房的出售价格不满意选择到门店咨询,门店接待的优点有()。
A.对房地产经纪人专业度要求低
B.容易获得客户信任
C.获得房源信息较全面
D.节约公司成本
若房屋所有权人坚持不降低售价,李某说服张某接受房价的正确做法为()。A.提供近期类似房屋成交案例供张某参考
B.突出该房屋在交通和配套设施方面的优势
C.故意营造多个客户抢购该房屋的竞争氛围
D.介绍资深注册房地产估价师为张某提供咨询服务
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
A.在有Wi-Fi的门店可以设置连接Wi-Fi打卡
B.不能在同一个考勤组设置不同考勤地点
C.可以在不同的考勤组设置不同的考勤地点
D.在没有Wi-Fi的门店可以设置办公地点考勤
A.在有Wi-Fi的门店可以设置连接Wi-Fi打卡
B.在没有Wi-Fi的门店可以设置办公地点考勤
C.不能在同一个考勤组设置不同考勤地点
D.可以在不同的考勤组设置不同的考勤地点
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