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A.营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好
B. 营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净
C. 不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高
D. 营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅
A.营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好
B.营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净
C.不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高
D.营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅
营业网点内部装修及设施配备必须符合安全防范要求，柜员之间有适当隔断设置，配备(“”)监控系统，能够清晰监测到柜员行为及桌面情况。
A、夏季适当调低设定温度 Be properly adjusted to lower level in summer
B、夏季适当调高设定温度 Be properly raised to higher level in summer
C、避免采用智能调温设施 Avoid using intelligent temperature adjustment facilities
D、避免人走关闭空调设施 Avoid closing air conditioning facilities when uses leave
A、冬天适当调低设定温度 The temperature should be properly adjusted to lower level in winter
B、冬天适当调高设定温度 The temperature should be properly raised to higher level in winter
C、避免采用智能调温设施 The intelligent temperature adjustment facilities should be avoided
D、避免人走关闭空调设施 The closing of air conditioning facilities should be avoided after users leaves
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