以战略和客户为导向的人力资源管理要求，把人力资源部当成一个独立的经营单位；以客户为导向、确认人力资源部门的产品、如何满足客户需要。

A.以战略和客户为导向的人力资源管理

B.人力资源管理职能的工作重心调整

C.由人力资源管理转向人事管理

D.由管人转向管事

A.以市场为导向的战略管理，以品质为核心的生产管理，以企业文化为最高标志的人力资源管理

B.以品质为核心的战略管理，以市场为导向的生产管理，以企业文化为最高标志的人力资源管理

C.以市场为导向的战略管理，以企业文化为最高标志的生产管理，以品质为核心的人力资源管理

D.以企业文化为最高标志的战略管理，以品质为核心的生产管理，以市场为导向的人力资源管理

A.①、 ②

B. ②、 ③

C. ③、 ④

D. ①、 ②、 ④

保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于()营销阶段。

A．以产品为导向

B．以销售为导向

C．以消费者为导向

D．以市场为导向

保险营销部门是保险企业中的一个独立的单位，这是()营销阶段的表现。

A．以产品为导向

B．以市场为导向

C．以消费者为导向

D．以销售为导向

A.以盈利为导向、以防范风险为中心

B. 以盈利为中心、以防范风险为导向

C. 以客户为导向、以市场为中心

D. 以客户为中心、以市场为导向

关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是（）。

A.在绩效评价中，重视客户意见

B.绩效考核周期越短越好

C.鼓励员工进行创新活动

D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法

A.以竞争为导向的人力资源战略

B.以人力资本投资效益为侧重的人力资源战略

C.以目标为导向的人力资源战略

D.理性规划战略