题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

当美容师拒绝顾客的不合理要求时，一定要义正辞严。（)

提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-03-09

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有5位网友选择对，占比55.56%
· 有4位网友选择错，占比44.44%

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“当美容师拒绝顾客的不合理要求时，一定要义正辞严。（)”相关的问题

第1题

当美容师与顾客审美观点不一致时，美容师应重点介绍其中的科学原理，反复说服顾客。（)

点击查看答案

第2题

当美容师与顾客审美观点不一致时，美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。（)

点击查看答案

第3题

美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用_____语气说拒绝的话。A.命令式B.肯定

美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用_____语气说拒绝的话。

A.命令式

B.肯定式

C.反问式

D.请求式

点击查看答案

第4题

当美容师与顾客发生纠纷时，让顾客知道你已经了解纠纷的根源，但不要提出解决问题的方法。（)

点击查看答案

第5题

在处理加错油事故过程中，一定要满足顾客的任何要求。（)

点击查看答案

第6题

美容师职业守则要求中的实事求是就是美容师可根据顾客的具体情况扩大或缩小服务范围（）

点击查看答案

第7题

接待顾客时，顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝，既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。A.坚决

接待顾客时，顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝，既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。

A.坚决的

B.模棱两可

C.坚持原则

D.请求式

点击查看答案

第8题

美容师在倾听顾客的需求时，不能讲话（)

点击查看答案

第9题

活动腕关节时，美容师应右手握住顾客手腕部，左手握住顾客手掌。（）

点击查看答案

第10题

顾客砍价是必然的，一定要沉着应对。（)

点击查看答案

第11题

接待美容师要随时观察顾客的反应，顾客有需求时应及时提供服务（）

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信