题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

酒店礼宾部也就是

A.行李部

B.总机

C.预订部

D.前台

提问人：网友zhqliang 发布时间：2022-01-07

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第1题

Butler属于邮轮宾客服务部的哪个部门

A.礼宾部

B.前台部

C.总机部

D.登船部

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第2题

下列不属于前厅部班组的是（）

A.礼宾部

B.前台接待班组

C.客房预订班组

D.PA 班组

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第3题

门童在有些酒店与行李员均属于前厅礼宾部,在有些酒店则属于保安部。（)

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第4题

下列那个部门不属于前厅部（）

A.房务中心

B.礼宾部

C.商务中心

D.总机

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第5题

我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。

A.接待处

B.礼宾部

C.问讯处

D.前厅部

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第6题

业务上属于前厅部管理的工作岗位有（）。

A.酒店代表

B.电话总机

C.金钥匙

D.收银

E.客房预订

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第7题

以下机构不属于前厅部的是

A.商务中心

B.电话总机

C.礼宾部

D.大堂吧

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第8题

3.前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成。（）

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第9题

邮轮宾客服务部可分为哪些部门？

A.登船部

B.前台部和总机部

C.未来航程销售和岸上观光

D.前台部

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第10题

前厅部包括的主要部门有：

A.预订处

B.接待处

C.洗衣房

D.礼宾部

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